Какие записи подходят?
M4A, MP3, WAV, MP4, WebM, OGG, FLAC, AAC и MOV. В файле должна быть звуковая дорожка; допустимый размер и длительность показаны перед загрузкой.
Насколько точны имена и поручения?
Сервис разделяет голоса, но не определяет личности. Имена можно назначить вручную. Проверьте текст, решения, цифры и сроки перед отправкой. В платном тарифе из исправленной расшифровки можно создать новую сводку.
Сколько ждать?
Время зависит от длительности, качества записи и нагрузки. Обработка продолжится на сервере, даже если закрыть страницу. Прогресс и ошибки видны в карточке встречи.
Что входит в минуты?
Минуты расходуются на распознавание записи. Первая сводка входит в любой тариф. В «Личном» и «Команде» для каждой записи можно дважды создать новую сводку из готовой расшифровки без повторной обработки аудио. На пробном тарифе повторные сводки недоступны. Если заново распознавать запись, минуты расходуются снова.
Что происходит с остатком?
Период действует 30 дней. Неиспользованные минуты сгорают; заранее оплаченный следующий период начнётся после текущего. Дополнительные 100 минут за 390 ₽ можно купить в кабинете в действующем платном периоде. Они действуют до его окончания.
Можно оплатить от организации?
Оплата по банковскому счёту для организаций пока не подключена.
Где хранятся данные?
Аудио хранится 30 дней, текстовые результаты — до удаления. В пространстве доступно до 100 записей и 5 ГБ файлов вместе с рабочими данными. Данные можно скачать и удалить в кабинете. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Что нужно для Битрикс24?
Тариф «Команда», входящий вебхук с нужными правами и подходящая подписка портала. Поддерживаются облачные порталы *.bitrix24.ru. Можно выбрать сотрудников портала, создать для них событие в календаре со сводкой и ссылкой на PDF-протокол, а поручения отправить отдельными задачами. PDF сохраняется на Диске с правом чтения для выбранных участников. Полная расшифровка остаётся в «Сути». Перед отправкой проверьте поручения, исполнителей, сроки и участников. Для календаря и PDF нужны права календаря и Диска; для задач — право «Задачи».